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急客户所急 得到认可
文章出处：网责任编辑：作者：人气：-发表时间：2013-09-23 10:51:00
前些天，在培训时，东莞众森的王总，给我们讲了一个关于他年轻时打拼，与客户交流的一段话，小编印象深刻内容大概是这样的，让我来个简单的描述吧。
事情是这样子的，当时王总大概是二十多岁的小伙子，在他做业务的时候，他需要日晒雨淋地寻找客户，东奔西跑各种劳累艰辛，我是不用用言语所表达清楚的。那天他遇到一个客户说有兴趣使用东莞众森的热熔胶，但是价钱方面，能不能在商议，便宜一点。这个客户的产品是出口于国外的，销售于欧洲、美洲等地区，会生产量很多，使用的热熔胶的用量也相对较多的。这个客户继续追问能不能有优惠？当时王总用了很平静的语气说:先生，你的产品是出口的，国外的质量品质的标准相对比国外严格的，若有一点点意外，产品出现问题，这个我们不能承担的，千万不要赔了夫人又折兵。第二先生，您的产品是需要经过海洋长时间运输的，当中产品会经受大海的颠簸，还会经过赤道，那个地区是非常热的。这一系列的问题，热熔胶有好的品质还有较好的抗高温的能力。若你选择价格低廉的封箱抗高温热熔胶，我恐怕不能保证你的产品的质量，我宁愿不做你的生意的，因为对于一切的损失，我真的承担不起次风险的。话一落下，听过一段解释，客户觉得选择好的热熔胶是很有必要的，这次也达到了交易，从此次王总与此客户长期合作。
身为客户的最佳热熔胶供应商，我们需做的事，让客户明白自己真正需要的产品，我们是不能为了眼前的利益，而一味迎合，这样只会适得其反，因此东莞众森的业务部人员，都会正确的引导客户，及客户所急，寻找适合各个客户的产品，得到客户的认可，才是我们最想看见的事情。
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